ケアマネなりたての方にむけて
約10年前になりますが、私の実体験からのアドバイス(*^_^*)
新人さんの参考になればいいな、と思います。
何事も最初は不安に感じます。
でも、相談に来る方は今後のことを考えもっと不安に感じています。
「自分の親は今後どうなるのだろうか?」と家族が不安に感じてくることが多いです。
そんな中、出迎えた方も不安そうだったら…。
「大丈夫?そんな感じでうちの事も相談にのれるの?」と
さらに不安に感じさせてしまいます。
まずは笑顔!
表情につられて自身の気持ちも穏やかになります。
昨今はマスクが必須となっていますが、マスクの下でもにっこり笑顔!
マスクをしていても表情は意外とわかるものです。
話題次第では、まじめな顔をしてくださいね。
まずは深呼吸をして、胸をはり、自信をもって利用者様・利用者様ご家族とお話しましょう。
あなたの活躍を楽しみにしています!